Yönetim ve İdari Birimlerin Yapısı
Kaynakların Yönetimi
Bilgi Yönetim Sistemi
Kurum Dışından Tedarik Edilen Hizmetlerin Kalitesi
Kamuoyunu Bilgilendirme
Yönetimin Etkinliği ve Hesap Verilebilirliği